• Como acompanhar meu pedido?

Você pode acompanhar o andamento de seu pedido através da seção “Meus Pedidos”. Para isso, efetue os seguintes passos: 

       • Clique em "Meus Pedidos" (localizado na barra superior do site);

       • Coloque seu email e senha e clique em “Continuar”;

Na próxima tela você tem acesso aos dados dos seus pedidos:

- Informações Gerais: Código, Data, Valor, Bônus, Status e Entrega;

- Situação: Status dos Pedidos: Novo, Cancelado, Em aprovação, Pendente, Aprovado, Liberado e Remetido;

- Dados de Entrega e Cobrança: Endereço para entrega e cobrança;

- Descrição: Nome do Produto, Valor e Total do Pedido;

- Pedidos Anteriores: Lista com todos os pedidos feitos anteriormente com data, status, forma de pagamento e valor.

Como alterar cadastro / recuperar senha

• Para alterar seu cadastro em nosso site, siga os procedimentos abaixo:

        • Clique em “Meu Cadastro”, localizado na barra superior do site;

        • Digite o e-mail e senha que você registrou ao se cadastrar e clique em “Continuar”;

        • Altere os dados conforme sua preferência;

        • Clique em “Continuar” para que a mudança seja de fato efetuada.

• Para recuperar sua senha, siga os procedimentos abaixo:

        • Clique em “Meu Cadastro”, localizado na barra superior do site;

        • Clique na frase ”Clique aqui caso tenha esquecido sua Senha";

        • Digite o e-mail cadastrado e clique no botão “OK”;

        • Você receberá um e-mail nosso informando a senha que você cadastrou.